Záleží nám na našich klientoch a ich súkromí. V tomto dokumente sa dozviete ako nakladáme s Vašimi osobnými údajmi: ako ich získavame, na čo ich používame, s kým ich zdieľame, ako ich chránime a tiež o právach, ktoré v súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte.

Prevádzkovateľom webovej stránky a zároveň prevádzkovateľom v zmysle legislatívy o ochrane osobných údajov je spoločnosť DO Pilates, s. r. o., Sadová 690/43, 900 91 Limbach, spoločnosť zapísaná Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka. 126527/B.

V prípade akýchkoľvek otázok ohľadne ochrany osobných údajov, nás môžete kontaktovať na denisa.owen@do-pilates.sk

AKÉ ÚDAJE ZBIERAME A AKO S NIMI NAKLADÁME

Registrácia
Aby ste si mohli prezerať digitálny obsah na našej webovej stránke, je potrebné sa zaregistrovať. Pri registrácii od Vás získavame Vaše kontaktné údaje v rozsahu registračného formuláru (meno, priezvisko,  e-mailová adresa, údaje o platobnej karte.) a tieto ďalej spracúvame spoločne s údajmi o Vami sledovaných videách za účelom poskytovania našich služieb, nášho neustáleho zlepšovania a na zmluvnom právnom základe.

Informácie vedúce k lepšiemu odporúčaniu videí
Aby bol pre Vás zážitok z prezerania obsahu na našich webových stránkach čo najlepší, môžeme od Vás žiadať poskytnutie doplňujúcich informácii, za účelom lepšej personalizácie odporúčaných videí. Poskytnutie týchto informácii je dobrovoľné, ich neposkytnutie neovplyvňuje základnú kvalitu poskytovania našich služieb.

Kontaktný formulár
V prípade ak nám zašlete akékoľvek Vaše otázky prostredníctvom nášho kontaktného formuláru alebo aj priamo na naše kontaktné emailové adresy spracúvame Vaše kontaktné osobné údaje a akékoľvek ďalšie osobné údaje, ktoré sa rozhodnete o sebe poskytnúť za účelom zodpovedania Vášho dotazu a na základe nášho oprávneného záujmu.

Newsletter
V prípade, ak ste nám udelili súhlas, spracúvame Vaše kontaktné údaje za účelom zasielania Vám nášho newslettru o novinkách, pripravovaných akciách a špeciálnych ponukách. Váš súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať čo však nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním. Z každého newslettru sa môžete jednoducho odhlásiť prostredníctvom funkcie „odhlásiť sa“ / „unsubscribe“ v päte e-mailu, alebo v používateľskom rozhraní dostupnom po prihlásení.

Cookies
Súbory cookies sú malé kúsky kódu, ktoré nám umožňujú zapamätať si vaše úkony a preferencie (napríklad prihlasovacie údaje) v priebehu určitého časového obdobia, aby ste ich nemuseli opakovane zadávať vždy, keď sa vrátite na webovú stránku alebo prechádzate z jednej webovej stránky na druhú. Cookies nám zároveň pomáhajú pochopiť, čo vás zaujíma na našej webovej stránke, či je pre vás dostatočne prehľadná a viete na nej nájsť to, čo hľadáte. Cookies teda používame tiež za účelom zlepšenia užívateľského zážitku. Na využívanie funkčných a analytických cookies nie je nevyhnutné, aby ste nám na ich uloženie dali súhlas. V poslednom rade používame cookies na účely marketingu v prípadoch, kedy nám to povolíte.

Ak nechcete, aby sa cookies ukladali do Vášho zariadenia, máte možnosť zmeniť si nastavenia Vášho prehliadača alebo použiť niektoré z dostupných softwarových riešení, ktoré blokujú ukladanie cookies do Vášho zariadenia.

TRETIE STRANY

Vaše osobné údaje majú k dispozícii niektorí naši dodávatelia, ktorí ich spracúvajú pre nás, na základe našich pokynov a za dodržiavania bezpečnostných, technických a organizačných opatrení tak, aby Vašim osobným údajom bola poskytnutá náležitá ochrana.

Medzi týchto partnerov v súčasnosti patria:

Newsletter: Mailchimp – The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp so sídlom 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, Georgia 30308, USA
Účtovníctvo: Velox, s.r.o. Ivánska cesta 91, 821 04. Bratislava, IČO: 44 725 906
Webhosting: WebSupport, r.o., Karadžičova 12, 821 08 Bratislava, IČO: 36 421 928
Analytics: Google Analytics – Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko
Retargeting: Facebook pixel – Facebook Ireland, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko
Videoportál: VIMEO, Inc. – 555 West 18th Street, 2nd Floor. New York, NY 10011
Platobná brána: Stripe Payments Europe, Limited, The One Building 1, Grand Canal Street Lower Dublin 2

DOBA UCHOVANIA
Osobné údaje, ktoré súvisia s Vašou registráciou a následným prezeraním digitálneho obsahu a s tým súvisiacimi bezpečnostnými opatrenia pre zabránenie neoprávneného prístupu uchovávame, kým máte u nás zriadenú registráciu. V prípade, ak Vaše osobné údaje spracúvame na základe Vášho súhlasu, spracúvame ich dokým súhlas neodvoláte.  Lehoty spracúvania pri Cookies sa riadia pravidlami spoločnosti Google a Facebook. Prosím zoberte na vedomie, že niektoré Vaše osobné údaje môžeme uchovávať aj po dlhšiu dobu, a to najmä osobné údaje, ktoré sú súčasťou nášho účtovníctva alebo nám ich uchovávanie ukladajú osobitné právne predpisy.

PRENOS DO TRETÍCH KRAJÍN
Vaše osobné údaje aktívne do tretích krajín mimo EÚ neprenášame, k ich prenosu do tretích krajín však môže prísť prostredníctvom partnerov, ktorých služby využívame (Google/Facebook), a to konkrétne do USA. Títo partneri dodržiavajú podmienky US-EU Privacy Shield a tým poskytujú primeranú úroveň ochrany pre vaše osobné údaje.

AKO VAŠE ÚDAJE CHRÁNIME
V súlade s požiadavkami platnej legislatívy vykonávame všetky potrebné bezpečnostné, technické a organizačné opatrenia, aby sme Vaše osobné údaje chránili. Elektronické údaje sú uchovávané v chránených databázach na serveroch našich partnerov, kde sú pred ich poškodením, zničením, stratou a zneužitím. Všetky osoby, ktoré prichádzajú do styku s osobnými údajmi klientov majú povinnosť dodržiavať mlčanlivosť o informáciách získaných v súvislosti so spracovávaním týchto údajov.

AKÉ SÚ VAŠE PRÁVA
V prípade, ak si uplatníte akékoľvek z nižšie uvedených práv, budeme Vás o vybavení Vašej žiadosti informovať do 30 dní odo dňa jej doručenia k nám. V odôvodených prípadoch môžeme uvedenú lehotu predĺžiť na 60 dní, o čom Vás budeme informovať. Ak si chcete Vaše práva uplatniť prosím, kontaktujte nás na denisa.owen@do-pilates.sk.

Právo na prístup k údajom
Máte právo získať od nás potvrdenie o tom, či sa o Vás spracúvajú osobné údaje a v prípade, ak Vaše osobné údaje spracúvame, poskytneme Vám informáciu o tom, aké údaje o Vás spracúvame, za akým účelom, komu boli Vaše osobné údaje poskytnuté, či boli prenesené do tretej krajiny a ako dlho budeme Vaše osobné údaje uchovávať.

Právo na opravu
V prípade, ak máte za to, že spracúvame o Vás nesprávne osobné údaje, máte právo nás požiadať o ich opravu.

Právo na vymazanie (právo na „zabudnutie“)
Máte právo na vymazanie Vašich osobných údajov, v prípade ak sú splnené nasledovné podmienky a neuplatňujú sa zákonné výnimky: údaje a) už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali, b) odvoláte súhlas na spracúvanie Vašich osobných údajov, c) Vaše osobné údaje sú spracúvané na základe legitímneho záujmu našej spoločnosti a neprevažujú oprávnené dôvody na spracúvanie alebo namietnete spracúvanie za účelom priameho marketingu, d) osobné údaje sa spracúvali nezákonne.

V prípade, ak by boli Vaše osobné údaje zverejnené a Vy si uplatníte právo na vymazanie, vymažeme aj takéto zverejnené osobné údaje. Zároveň budeme informovať ostatných príjemcov Vašich osobných údajov, že ste si uplatnili právo na vymazanie a mali by teda  vymazať všetky odkazy na Vaše osobné údaje, ak to bude technicky možné so zreteľom na dostupnú technológiu a náklady na vykonanie týchto opatrení.

Právo na obmedzenie spracúvania
Máte právo požiadať o dočasné obmedzenie spracúvania v prípade, ak máte za to, že o Vás spracúvame nesprávne osobné údaje alebo vaše osobné údaje spracúvame nezákonným spôsobom.

Právo na prenosnosť údajov
Máte právo získať osobné údaje, ktoré o Vás spracúvame na základe súhlasu a/alebo zmluvy a sú spracúvané automatizovanými prostriedkami, a to v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Máte tiež právo preniesť tieto údaje k ďalšiemu prevádzkovateľovi. Ak je to technicky možné, prenesieme na Vašu žiadosť Vaše osobné údaje priamo k Vami zvolenému prevádzkovateľovi.

Právo namietať a automatizované individuálne rozhodovanie
Máte právo namietať z dôvodov týkajúcich sa Vašej konkrétnej situácie spracúvanie Vašich osobných údajov, ktoré je vykonávané na základe nášho oprávneného záujmu  vrátane namietania proti profilovaniu založenému na našom oprávnenom záujme.

Vždy máte právo namietať voči spracúvaniu Vašich osobných údajov ak sa tieto spracúvajú na účely priameho marketingu.

Podávanie sťažností
V prípade, ak sa domnievate, že spracúvanie Vašich osobných údajov je v rozpore s platnými právnymi predpismi na ochranu osobných údajov, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, a to prostredníctvom kontaktných údajov uverejnených tu.

Platné od: 28.8.2020